华坤地质公司关爱职工出实招见实效

华坤地质公司始终秉承“以人为本、善待职工”的工作理念，把“关爱职工、提升职工幸福指数”作为和谐维稳的重要抓手，特别是针对关乎职工切身利益的事，公司均列为重点办理事项，力所能及为职工排忧解难，维护职工的合法权益，让职工们感受到公司大家庭的温暖。

为切实抓好职工关爱工作，华坤地质公司成立了“关爱职工”领导小组，党支部书记、经理任组长，对关爱职工工作负总责，其他班子成员为副组长，各项目部、部门负责人为成员，为扎实推进关爱职工各项措施的落实落地提供强有力的组织保障。同时，公司党支部不断创新信访舆情信息的反馈渠道，充分发挥信访网格员的重要作用，畅通项目部与公司之间的信息沟通，力求全方位、多角度，不留死角、不留盲区，切实将信访隐患排查到位，将各类不稳定因素消除在萌芽状态。首先，牢固树立“以人为本”的服务理念，变上访为下访，公司划分职责区域，班子成员分区包保项目部，从源头上有效化解基层矛盾，促进公司与项目部的良性互动。其次，开展“全员接访，人人都是信访员”活动，利用周二政治学习日，学习《山东省信访条例》等文件精神，注重提高全员信访意识和政策水平，各运营小组积极配合信访工作，进一步形成公司通力合作，项目部积极反馈的上下联动机制。三是建立《连心服务卡》制度，搭建了支部与项目部职工之间的“连心桥”，从根本上化解了各类信访隐患。公司党支部针对各项目部施工地点较为分散的实际情况，创新信访舆情收集渠道，为各项目部制作下发了《连心服务卡》，同时建立了《“心连心”职工诉求办理台账》和《“连心服务卡”使用手册》，通过建立《连心服务卡》制度，力所能及为职工排忧解难，消除信访隐患。为充分保护职工个人隐私，《连心服务卡》采取无记名的方式填报，项目部职工可以没有思想包袱地将自己不理解、存疑惑的问题通过填写《连心服务卡》的方式反映上来，项目部信访网格员及时将基层收集上来的“小卡片”上报至党支部，便于支部第一时间了解掌握职工的思想困惑，及时进行解疑释惑，对有关政策进行详细解释，消除工人的误解，及时化解信访隐患。在党支部采取的一系列关爱职工和信访维稳的措施保障下，华坤地质公司自2020年以来未发生一起信访事件，实现无积案、无上访，确保了职工队伍的稳定。